출발 전에 답해 드리는 질문들.

eSIM은 휴대폰에 내장된 디지털 SIM입니다. 플라스틱 카드를 넣는 대신 QR 코드를 스캔하여 모바일 요금제를 추가합니다. Nusio 발리 eSIM은 진짜 현지 인도네시아(+62) 번호도 제공합니다.

2018년 이후 출시된 대부분의 휴대폰이 eSIM을 지원합니다: iPhone XS 이상, Samsung Galaxy S20 이상, Google Pixel 3 이상, 그리고 많은 다른 안드로이드 기기. 휴대폰은 통신사 잠금이 해제되어 있어야 합니다. 전체 목록은 호환성 가이드를 확인하세요.

아니요. eSIM은 실물 SIM과 함께 작동합니다. SMS 인증 코드를 위해 기존 SIM을 그대로 두고, 데이터와 현지 통화에는 발리 eSIM을 사용하세요.

여권과 휴대폰을 준비하세요. 스캔된 내용을 확인한 후 제출하세요. *#06#을 눌러 화면을 업로드하세요. 읽힌 번호를 확인하고 QR 수령 후 설치된 회선을 확인하세요. 서류는 비공개로 저장되어 신원 확인과 통신사 등록에 사용됩니다. 드라이버는 접근할 수 없습니다.

신원 확인 승인 후 운영 시간에 eSIM을 준비합니다. 운영 시간: 매일 09:00–다음 날 01:00, 발리 시간 (UTC+8). 신원 확인 승인 후 도착 3일 전부터 QR을 받을 수 있습니다.

이메일로 QR 전송, WhatsApp 설치 지원 신원 확인 승인 후 도착 3일 전부터 QR을 받을 수 있습니다.

이 휴대폰에 설치하나요? 설정에서 eSIM 추가, 수동 입력을 선택하고 아래 정보를 복사하세요. Wi-Fi를 유지하세요. 설치 후 SIM 설정에서 Nusio/Telkomsel 회선의 IMEI를 확인하세요. 추측하지 마세요. 모르면 확인 전에 문의하세요.

요금제는 현지 인도네시아 네트워크에서 작동하며 발리 대부분: 공항, 꾸따, 스미냑, 짱구, 우붓, 누사두아: 에서 4G LTE를 제공합니다. 일부 시골 지역은 3G로 전환될 수 있습니다.

현지 +62 번호로 Gojek, Grab 같은 앱의 SMS 인증 코드를 더 간편하게 받을 수 있습니다. 활성화된 Nusio 회선에서 직접 코드를 받으세요.

앱 내 충전을 준비 중입니다. 당분간은 WhatsApp 지원팀에 메시지를 보내주시면 상황에 가장 적합한 방법을 안내해 드립니다.

DOKU Checkout에서 이용 가능한 결제 수단을 선택하세요. 가격은 IDR로 청구되며, 다른 통화는 참고용 근사치입니다.

환불 가능 여부는 주문 상태와 요청 사유에 따라 달라집니다. 환불 대상, 제외 사항 및 신청 방법은 환불 정책을 확인해 주세요.

WhatsApp으로 메시지를 보내세요: 저희 팀은 발리에 있으며 설치, 커버리지, 그 밖에 무엇이든 도와드립니다. 링크는 모든 주문 이메일에 있습니다.

즉시 WhatsApp으로 연락 주세요. 회선을 원격으로 비활성화할 수 있으며, 재고가 허락하는 한 교체도 도와드립니다.