Semua terjawab sebelum Anda terbang.

eSIM adalah SIM digital yang tertanam di ponsel Anda. Alih-alih memasang kartu plastik, Anda memindai kode QR untuk menambahkan paket seluler. eSIM Bali Nusio juga memberi Anda nomor lokal Indonesia (+62) asli.

Sebagian besar ponsel sejak 2018 mendukung eSIM — iPhone XS ke atas, Samsung Galaxy S20 ke atas, Google Pixel 3 ke atas, dan banyak perangkat Android lainnya. Ponsel Anda juga harus tidak terkunci operator. Lihat panduan kompatibilitas kami untuk daftar lengkapnya.

Tidak. eSIM bekerja berdampingan dengan SIM fisik Anda. Biarkan SIM utama terpasang untuk kode verifikasi SMS dan gunakan eSIM Bali untuk data serta panggilan lokal.

Siapkan paspor dan ponsel. Periksa hasil pemindaian sebelum mengirim. Tekan *#06# lalu unggah tangkapan layar. Periksa angka hasil pemindaian. Konfirmasi jalur eSIM setelah menerima QR. Dokumen disimpan privat untuk verifikasi identitas dan registrasi operator. Driver Anda tidak dapat mengaksesnya.

Setelah identitas disetujui, eSIM disiapkan pada jam layanan. Jam layanan: setiap hari 09.00–01.00 WITA (UTC+8). QR dapat dikirim mulai 3 hari sebelum kedatangan, setelah identitas disetujui.

QR melalui email, dengan bantuan pemasangan via WhatsApp QR dapat dikirim mulai 3 hari sebelum kedatangan, setelah identitas disetujui.

Memakai ponsel ini? Buka Tambah eSIM di Pengaturan, pilih input manual dan salin data berikut. Tetap terhubung ke Wi-Fi. Setelah pemasangan, buka pengaturan SIM dan periksa IMEI jalur Nusio/Telkomsel. Jangan menebak. Jika ragu, hubungi bantuan sebelum konfirmasi.

Paket berjalan di jaringan lokal Indonesia dengan 4G LTE di sebagian besar Bali — bandara, Kuta, Seminyak, Canggu, Ubud, dan Nusa Dua. Beberapa daerah pedesaan mungkin turun ke 3G.

Bisa. Paket Anda termasuk nomor lokal +62 asli, jadi Anda bisa mendaftar Gojek, Grab, dan aplikasi apa pun yang membutuhkan nomor Indonesia — hal yang tidak bisa dilakukan eSIM roaming bernomor asing.

Isi ulang dalam aplikasi sedang direncanakan. Untuk saat ini, hubungi tim WhatsApp kami dan kami carikan opsi terbaik untuk Anda.

Pilih metode pembayaran yang tersedia di DOKU Checkout. Harga ditagih dalam IDR; mata uang lain ditampilkan sebagai perkiraan.

Jika kami tidak dapat mengirimkan eSIM Anda, dana dikembalikan penuh. Lihat halaman Kebijakan Pengembalian Dana untuk detailnya, termasuk jika aktivasi sudah dimulai.

Kirim pesan via WhatsApp — tim kami berbasis di Bali dan siap membantu pemasangan, jangkauan, dan hal lainnya. Tautannya ada di setiap email pesanan.

Segera hubungi kami via WhatsApp. Kami dapat menonaktifkan nomor Anda dari jarak jauh dan, jika stok tersedia, membantu penggantian.